Маркетинговые коммуникации продукта, это очень важная составляющая, которая позволяет правильно сформировать и донести сообщение для ваших клиентов.


Сегодня мы поговорим о целях всей вашей стратегии. Какие виды целей существуют? Как сформировать цель для каждого вида? И почему же важно их разделять?

Маркетинговые коммуникации: виды целей

Существуют три основных вида целей: бизнеса, маркетинга и коммуникаций. Проще будет воспринимать на слайде.

Маркетинговые коммуникации цели

Каждый из видов целей необходим для понимания того, на какую аудиторию мы будем ориентироваться и какое сообщение нужно для неё создать.

Вся структура целей делится на два больших этапа: это запуск бренда/продукта, то есть когда мы планируем какой продукт будем продавать на рынке, в каких точках и для кого он предназначен.

И второй этап, это уже существующий продукт, который продается в определённых местах и для определенной аудитории.

Как сформировать цели?

Именно на этапе запуска вы определяете все три вида целей, которые будете реализовывать. Для этого попробуйте ответить на следующие вопросы:

– Какие у вас бизнес цели? (то есть, что вы ждёте от своего продукта?)

– Какие маркетинговые цели? (а от маркетинга, чем он должен заниматься?)

– Какие коммуникационные цели? (какое сообщение о продукте будете транслировать рынку?)

Дальше вы думаете, а какие действия на этапе поддержания продукта помогут реализовать те цели, которые вы спланировали?

Опять же вопросы:

– Какие действия? (на уровне бизнес целей)

– Какие действия? (маркетинговых)

– Какие действия? (коммуникационных)

Приведем пример: мы открываем магазин, который продаёт булочки, наша задача как-то о нём рассказать. Следуя инструкции мы заполняем каждый из блоков и вот, что у нас получается:

Цели маркетинговые коммуникации (пример булочки)

Почему важно разделять цели?

Стратегия маркетинговых коммуникаций основана на всех трёх видах целей. Когда мы думаем о том, как рассказать рынку про наш продукт, мы должны ориентироваться на все составляющие. Потому как в каждой заложена своя задача и действия для её реализации.

Поздравляем! Вы сформировали цели для своего продукта, а это уже основа правильной стратегии коммуникации. Чуть позже мы расскажем о позиционировании, то есть, как и кому правильно рассказать про наш продукт.

Подписывайтесь на наш портал, формируйте свои цели и всё у вас будет хорошо! 🙂

Читайте продолжение: