Цели и позиционирование мы разобрали, теперь определим, что такое выгода для продукта и как её создать?

Что такое выгода?

Выгода – главная ценность вашего продукта.

Для того, чтобы человек купил определенный товар или услугу, нам необходимо рассказать, какую выгоду он с этого получит. То есть мы должны решить какую-то проблему или удовлетворить нужду в чём-либо.

У любого продукта созданного или придуманного есть применение, а значит можно и сформулировать выгоду.

Как создать выгоду?

Давайте разберем модель, которая позволяет найти эту самую выгоду для нашего продукта. Называется она: «Атрибуты – Преимущества – Выгоды» (далее А-П-В). Пример: Кока-Кола.

Банка Колы удовлетворяет какую-то потребность
Зачем нам банка Колы? Понятно, что мы получаем некий вкус. Плюс нам нравится упаковка, да и окружение предпочитает этот напиток. Основная выгода/ценность, это наслаждение жизнью. Мы покупаем именно наслаждение (эмоция), которое даёт нам эта маленькая красная баночка.

Ниже представлена модель “А-П-В” для Колы.

Модель "А-П-В" для Колы
Подробнее:

У любого продукта существуют атрибуты, то есть характеристики товарной категории бренда. На примере Колы это: красная банка/бутылка, секретная формула, CO2, кофеин. Такие характеристики в основном типичны для категории «освежающих напитков».

А какие преимущества есть именно у Колы? Что отличает её от других банок с газировкой? Это: яркая упаковка, «узнаваемый вкус», она бодрит и освежает.

Теперь нужно понять какую выгоду можно создать для баночки? Это должна быть одна уникальная ценность, которая решает какую-то задачу или проблему наших клиентов. Кола делает акцент, на то, что жизнь и так слишком короткая, чтобы отказываться от «маленьких радостей».

Наслаждайся жизнью

Основная выгода/ценность, это наслаждение жизнью. Мы покупаем именно наслаждение (эмоция), которое даёт нам эта маленькая красная баночка.

Резюмируем

Мы научились находить выгоду для нашего продукта, а это ещё один большой шаг в нашей общей стратегии маркетинговой коммуникации. В следующем материале мы будем строить креативную стратегию, то есть, создавать и творить!

Подписывайтесь на наш блог и вы определенно найдёте для себя выгоду 🙂

Читайте ещё по теме: