10 бесплатных инструментов интернет маркетинга

10 бесплатных инструментов интернет маркетинга

Инструменты интернет маркетинга, это неотъемлемая часть развития компании. Как можно продвинуть свой сайт, не затратив при этом ни копейки? Какие идеи и фишки уже существуют и что можно применить прямо сейчас? Сегодня поговорим о первой десятке бесплатных инструментов интернет маркетинга. Ну, поехали!

Прочитал я замечательную книгу от Джима Кокрума «Лучшие бесплатные инструменты интернет маркетинга» и просто не могу не поделиться фишками оттуда.

1. Инструменты интернет маркетинга: репутация

То, что о вас говорят люди в сети Интернет, какие отзывы оставляют про вашу компанию, всё это необходимо отслеживать. Представьте, какую волну способен создать один недовольный клиент. Или же наоборот довольный. Для того чтобы быть в курсе упоминаний, настройте Google Оповещения на ключевые слова, связанные с вами. Это может быть: название компании, продуктов, фамилии ключевых сотрудников и т.д.

1. Инструменты интернет маркетинга: репутация
Вообще, функция оповещения от Google полезна не только для работы с репутацией и отзывами. С помощью неё вы легко сможете отслеживать конкурентов или лидеров мнений, с которыми можно подружиться для дальнейшей работы.

2. Отзывы клиентов очень важны

Почему же так мало внимания уделяется отзывам? С одной стороны мы думаем: «Да куплено всё, какие отзывы!». Но на самом деле, это целая культура. Понимаете, что никто лучше самих людей не расскажет о вас. Сколько бы мы не писали дифирамбов про себя «самых, самых», порой один отзыв может всю эту историю перевернуть. Сделайте так, чтобы люди хотели оставлять свои отзывы (конечно, если продукт стоит того).

2. Отзывы клиентов очень важны

Существуют разные формы для отзывов. Интернет открывает для этого массу возможностей. Это может быть определенная страница, раздел или чат прямо у вас на сайте, где любой желающий может оставить свой комментарий. Запустите конкурс на лучший отзыв, подарите специальный приз.

Тоже самое касается и офлайна, пока клиент ждёт у вас в офисе, дайте ему возможность написать о вас. В конце концов это может быть заранее подготовленный бланк, где он просто напишет пару слов. Потом уже ничего не мешает повесить листок на стену в рамочке, да и другие посетители увидят.

Опять же, если нашли отрицательный отзыв, то можно попросить своих преданных клиентов написать несколько положительных.

3. Возвращайте деньги немедленно

Репутация важнее всего. В идеале, если клиент потребовал вернуть деньги, нужно компенсировать его время и неудобства каким-нибудь подарком. Много щедрости не бывает, когда отказавшийся будет рассказывать о вашей компании, слова должны быть приблизительно следующими: «Деньги вернули мне сразу же, да ещё и подарили……представляешь?».

3. Возвращайте деньги немедленно

Лояльность к вам будет в разы выше, да и сарафанное радио окупит всё это с лихвой.

В целом инструменты интернет маркетинга, это набор рекомендаций, которым вы можете следовать, а не строгое правило, при котором нельзя сделать шаг в стороную

4. Контент полезный для вашей аудитории

Вы представитель своего направления, знаете о продукте много и давно уже в бизнесе? Так поделитесь информацией, расскажите о специфике вашего дела. Ответьте (письменно) на самые часто задаваемые вопросы. Тонкости эксплуатации и специальных характеристиках продукта. Разместите всё это у себя на сайте. Будьте полезны.

4. Контент полезный для вашей аудитории

История отношений с клиентом, это не только продал и забыл. Если вы всегда готовы помочь человеку, дать нужный совет или же ответить на его вопрос, то вас не забудут.

5. Будьте нелогичны, раскройте свой секрет

Сейчас секреты долго не хранятся, особенно в интернете. Ваш хитрый план действий, который позволял делать что-то хорошо, скорее всего раскроют.

5. Будьте нелогичны, раскройте свой секрет

Будьте нелогичны, расскажите о своём успехе всем. Какие фишки вы использовали, чтобы достичь того, что есть сейчас. Снимите видео, напишите статью, неважно. Вас будут воспринимать как эксперта и создателя идей, что в значительной степени повысит ваш авторитет и доверие.

От автора: кончено, все карты может быть и не стоит открывать, но часть определенно.

6. Вы там, где ваша аудитория

Форумы, блоги, сообщества, ваша задача быть там, где находится ваша аудитория. Участвуйте в дискуссиях, отстаивайте свою точку зрения, помогайте советом. Интернет огромен и вы наверняка найдёте в нём площадки со своей аудиторией.

6. Вы там, где ваша аудитория

Со временем такие площадки могут быть весьма неплохим источником клиентов.

7. Только по сути

Не стоит лить воду у себя на сайте, в разговоре с клиентом или партнером. Вы можете решить задачу человека, который пришёл к вам? Если да, то расскажите, что ему следует сделать. Если нет, то не загружайте его лишней информацией.

7. Только по сути

8. Всё, что связанно с вашим бизнесом должно публиковаться

Помимо отзывов и статей не забывайте публиковать фотографии и видео. Сфотографировался кто-то с вашим продуктом, публикуйте. Сняли видео с вашим продуктом, снова публикуйте и так далее.

8. Всё, что связанно с вашим бизнесом должно публиковаться

Со временем у вас будет накапливаться история. Ваш продукт живёт вместе с людьми, так дайте возможность показать эту жизнь.

9. Ключевые слова

Подберите свои ключевые слова, связанные с вашим направлением. Используйте Google Adwords и Яндекс.Wordstat. Просто вбейте своё главное слово ( в моём случае «маркетинг») в строку ввода и вам покажется многообразие вариантов, связанных с этим словом. Чем больше цифра, тем выше кол-во запросов в поисковых системах.

 9. Ключевые слова

Добавьте одно из ключевых слов в заголовок, а потом ещё пару раз в текст. Таким образом вероятность того, что вас заметят в сети, станет выше.

10. Гостевые посты

История в том, что вы ищите блоги и сайты, где есть возможность разместить свою статью. Напишите хороший материал, посвящённый вашей тематике, вышлите владельцу блога или сайта с уже сложившейся аудиторией. Если материал подойдёт, то его опубликуют с ссылкой на вас как источник.

 10. Гостевые посты

Целевая аудитория с таких источников очень качественная, а её количество зависит от посещаемости и степени полезности вашего материала. Из собственной практики могу сказать, что это один из самых эффективных инструментов.

Финал

Инструменты интернет маркетинга мы разобрали, но это лишь первая десятка. Конечно, сказать однозначно, какой из них поможет лучше всего, нельзя. Но разве не прекрасно, что все они бесплатные! От вас потребуется лишь немного времени и терпения, чтобы попробовать их. Комбинируйте варианты, создавайте новые инструменты и вы обязательно добьётесь своего!

С меня ещё 10 бесплатных инструментов, но уже в следующем материале. Не пропустите их, подписывайтесь на блог.

Всего хорошего!

Алексей А.

Добавить комментарий

Введите ваше сообщение и email.

*