Почему растут такие сервисы, как Airbnb аренда, в то время как популярность Booking.com продолжает падать?
Совсем недавно провели исследования площадки Marketing Dive, Hitwise и Connexity, в котором выяснили, что популярность некогда мощнейшего сервиса по бронированию отелей начинает падать. В то же время, кто бы вы подумали, вырывается вперёд? Правильно, это сервис аренды жилья у таких же, как мы с вами обывателей.
Данные исследования показывают, что сервис по аренде жилья у обычных людей вырос на 70,3% за последние три года. Одновременно с этим агрегаторы бронирования отелей и гостиниц (такие как Booking.com и Hotels.com) потеряли порядка 7,9% посетителей. Аудитория сайтов отелей также сократилась на 3,9%.
Конечно, в абсолютных значениях результат может быть не таким существенным. За отсутствием точных цифр не берусь судить о явном успехе, но одно понятно точно, тренд есть. Да ещё какой! На ближайший год уже сформировали прогноз, где говорится, что прямой трафик на сайты, типа Airbnb аренда обгонит агрегаторы и сайты отелей..
Большую роль здесь играют социальные сети, которые дают до 8% переходов Airbnb. В то же время у сайтов отелей, это 3,5%, а у агрегаторов бронирования 3,9% от всего трафика. К тому же существенно растёт доля email, которая усиливает площадки с частными объявлениями аренды.
Всё до безумия просто, экономия денег. Возможность забронировать квартиру или апартаменты для путешествия позволяет сэкономить неплохой бюджет. Тем более, такой возможности не было вообще ещё несколько лет назад. Плюс ещё в том, что такие “места стоянки” с радостью репостят люди и отправляют друг другу по email. Понравилась квартира где-нибудь в Будапеште? Будьте добры поделиться с другом 🙂
Весть трафик с социальных сетей и почты вполне может конкурировать с поисковым (SEO), к примеру:
Чтобы выжить в будущем, агрегаторам и сайтам отелей следует приложить максимум усилий для привлечения молодых пользователей, которые являются драйвером так называемой “sharing экономики”.
“Sharing экономика” – долевое участие в процессах вокруг нас. С появлением Интернет появилось огромное количество площадок (сервисов), где участвует огромное кол-во людей. К примеру, файлообменники или же совместные сайты по выгулу собак, краудфандинг-платформы и т.д.
Такие площадки, как Airbnb аренда открывают огромные возможности для совместных акций и проектов. Именно поэтому маркетологи пристально следят за подобными проектами. Все преследуют цель, как можно ближе добраться до своего покупателя. А когда ты знаешь, что он поедет в эту страну, город, квартиру и т.д., то обязательно что-нибудь придумаешь чтобы наладить с ним контакт.
Недавний кейс компании Taco Bell, которая закроет на одну ночь один из своих ресторанов на выбор для победителей конкурса. Неплохой пример совместного маркетинга.
Или Google, который запустил недавно приложение “Путешествия”, где уже интегрирована возможность бронирования жилья у обычных людей. Что-то вроде “персонализированного гида” в кармане, вы можете посмотреть достопримечательности и выбрать для себя пункт назначения с прокладкой маршрута, здорово не правда ли?
Airbnb аренда, это относительно новая модель потребления. Популярность она набирает очень быстро. Из ключевых моментов, опять же остаётся цена и простота использования. Нет долгих цепочек взаимодействия, просто выбрали понравившуюся квартиру где-нибудь в Гон-Конге и на здоровье! Не забываем и про трафик, что социальные сети, это уже настоящее, с которым приходится считаться.
Учитесь у лучших, считайтесь с социальными сетями и будет вам радость!
Алексей А.
Интересный ролик от Nissan сегодня у нас. “Дракула и его собакула”, смотрим и наслаждаемся.
Продуктовый подход в управлении IT продуктами: Как извлечь максимальную пользу и избежать распространенных ошибок. (далее…)
Что такое продуктовая команда? Зачем она нужна и какие задачи должна решать? (далее…)
Что такое культура компании? Зачем она нужна и какие задачи решает? Подготовил алгоритм сборки, поделюсь.…
На этой странице я собрал все семинары, которые когда-либо разрабатывал и проводил. Каждый из них,…
Какой должна быть оценка компетенций и как выстроить систему на примере продакт менеджеров. (далее…)
View Comments
Интересный сервис сам по себе, будем следить за его развитием. В своё время и про booking.com говорили, что он стабильный, но, как и любой продукт на рынке, рано или поздно начинает стагнировать.